Política de Privacidad

Última actualización: Octubre 2026

1. Información del Responsable

El responsable del tratamiento de sus datos personales es:

• Titular: Dmitry Alyeksyeychuk (marca «Adiós contracturas»)
• NIE: Y3268553Z
• Domicilio: Calle de Puerto Rico, 52, Chamartín, 28016 Madrid (España)
• Teléfono: +34 672 233 596
• Correo electrónico: travelman2490@gmail.com
• Actividad: Servicios de masaje descontracturante — Adiós contracturas

Estos son los mismos datos que figuran en el Aviso legal.

2. Finalidad del Tratamiento

Sus datos personales serán tratados para las siguientes finalidades:

• Gestionar las reservas y citas para servicios de quiromasaje y bienestar
• Proporcionar los servicios contratados
• Mantener comunicación con los clientes sobre sus citas
• Enviar información sobre nuestros servicios (solo con consentimiento expreso)
• Cumplir con las obligaciones legales aplicables

3. Base Legal

El tratamiento de sus datos se basa en:

• La ejecución del contrato de servicios
• El consentimiento del usuario para comunicaciones comerciales
• El cumplimiento de obligaciones legales
• El interés legítimo en mejorar nuestros servicios

4. Tipos de Datos Recopilados

Importante: Nuestro sitio web no recopila ni almacena datos personales directamente. Los datos personales se recopilan únicamente a través de servicios externos de terceros cuando usted decide contactarnos o reservar una cita.

Datos que pueden ser recopilados por servicios externos:

• Datos de identificación: nombre, apellidos
• Datos de contacto: teléfono, email
• Datos de bienestar: información relevante proporcionada por el usuario para la correcta adaptación de la sesión de quiromasaje
• Datos de uso: historial de citas y servicios

Servicios externos utilizados:

• Dikidi: Sistema de reservas online
• WhatsApp: Comunicación directa
• Instagram: Red social para contacto

Estos servicios tienen sus propias políticas de privacidad y términos de uso. Le recomendamos revisar las políticas de privacidad de estos servicios externos.

5. Conservación de Datos

Sus datos personales se conservarán durante el tiempo necesario para cumplir con la finalidad para la que fueron recopilados y para determinar las posibles responsabilidades que se pudieran derivar de dicha finalidad y del tratamiento de los datos.

Plazos específicos de conservación:

• Datos de clientes: 5 años desde la última interacción
• Datos de reservas: 3 años desde la fecha de la cita
• Datos de marketing: Hasta la revocación del consentimiento
• Datos contables: 6 años (obligación legal)

6. Destinatarios

Sus datos personales pueden ser procesados por los siguientes servicios externos:

• Dikidi: Para gestionar reservas y citas
• WhatsApp Business: Para comunicación directa
• Instagram: Para comunicación a través de redes sociales
• Google Analytics: Para análisis de tráfico web (solo con su consentimiento)

Nota importante: Estos servicios externos tienen sus propias políticas de privacidad y términos de uso. Adiós contracturas no tiene control directo sobre cómo estos servicios procesan sus datos personales.

7. Derechos del Usuario

Puede ejercer los siguientes derechos:

• Acceso: Conocer qué datos suyos tenemos y cómo los tratamos
• Rectificación: Corregir datos inexactos o incompletos
• Supresión: Solicitar la eliminación de sus datos
• Limitación: Solicitar que limitemos el tratamiento
• Portabilidad: Recibir sus datos en formato estructurado
• Oposición: Oponerse al tratamiento de sus datos

8. Autoridad de Control

Si considera que el tratamiento de sus datos personales no se ajusta a la normativa vigente, puede presentar una reclamación ante la autoridad de control competente (www.aepd.es).

9. Seguridad

Hemos adoptado las medidas técnicas y organizativas necesarias para garantizar la seguridad de los datos personales que tratamos, evitando su alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizado.

10. Modificaciones

Nos reservamos el derecho de modificar esta política de privacidad para adaptarla a novedades legislativas o jurisprudenciales. En dichos supuestos, anunciaremos en esta página los cambios introducidos con razonable antelación a su puesta en práctica.